Suivi de commande

seoastronauts.ae est un site d’affiliation qui vous aide à choisir des systèmes de gestion de câbles de bureau. Nous ne sommes ni marchand ni vendeur direct. Le suivi de votre commande est géré par le marchand, le fournisseur ou le transporteur, pas par seoastronauts.ae.

Comment obtenir des informations de suivi

Pour connaître l’état de votre livraison, contactez directement le marchand ou le fournisseur auprès duquel vous avez passé commande. Le suivi n’est disponible que si celui-ci fournit un numéro ou un lien de suivi.

Nous pouvons vous assister

Si vous avez une question sur le suivi, vous pouvez envoyer un message à contact@seoastronauts.ae. Nous recevons votre demande et, si pertinent, nous la transmettons au marchand ou au fournisseur. Exemples de questions que nous pouvons relayer : demande de numéro de suivi, information sur un retard, problème de livraison partielle.

• Indiquez dans votre message le nom du marchand et le numéro de commande (si disponible).
• Ne transmettez jamais vos données de carte bancaire, vos mots de passe ou vos identifiants de connexion à un site de vente.

Précautions importantes

Les délais de livraison, les conditions de retour et les possibilités de suivi dépendent des politiques du marchand ou du fournisseur. Les prix, la disponibilité et les estimations de livraison peuvent changer sur les pages des partenaires.

Rappel : seoastronauts.ae ne gère pas les commandes, les paiements, la logistique, les retours, les remboursements, les garanties ni les remplacements. Les marchands ou fournisseurs sont seuls responsables du statut des commandes, des délais de livraison, de l’éligibilité aux retours et des décisions de remboursement ou de remplacement. Les informations de suivi sont fournies par le marchand, le fournisseur ou le transporteur, et non par seoastronauts.ae.